Impressum

„Madman Fashion“ EOOD (ArtyShocks und/oder der Administrator) ist eine Handelsgesellschaft, die im Handelsregister der Eintragungsagentur unter der Handelsregisternummer (EIK): 205261629 eingetragen ist, mit Sitz und Geschäftsadresse: Stadt Warna, PLZ 9009, Stadtteil „Troschewo“, Straße „Mladeschka“ Nr. 35, Tel.: +359876003343; E-Mail: info@artyshocks.bg.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie ArtyShocks („die Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie artyshocks.bg (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig im Zusammenhang mit der Website mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen „Sie“ und „Ihr“ Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken oder sonstige betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen und alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten konkreten Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, zu verbessern oder weiterzuentwickeln, alle anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen und zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Daten, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und konkreten Arten personenbezogener Daten, die wir erheben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können Folgendes umfassen:

Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bestelldaten, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und sonstiger Informationen, die für die Sicherheit des Kontos verwendet werden.
Informationen für den Kundensupport, einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel wenn Sie über die Dienste eine Nachricht senden.

Einige Funktionen der Dienste können erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt bereitstellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen; dies kann jedoch dazu führen, dass Sie bestimmte Funktionen nicht nutzen oder darauf nicht zugreifen können.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung erheben

Wir können außerdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“) erheben. Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse sowie sonstige Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Verkäufern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen erheben, wie zum Beispiel:

Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie z. B. Shopify.
Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindung, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu erfüllen und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, damit wir unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen können.

Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder auf diese klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken Dritter und Cookies erheben.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten „Websites Dritter und Links“.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, dem Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation der Lieferung, der Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch sowie weiterer Funktionen und Merkmale im Zusammenhang mit Ihrem Konto.
Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten vertraulich zu behandeln. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Anfragen reagieren, effektive Dienste bereitstellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen pflegen zu können, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Konkrete Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops über Shopify verwenden, finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können außerdem Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser zu personalisieren.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzungserlebnis beeinträchtigen und dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen der Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht verfügbar sind. Außerdem kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten, z. B. unseren Werbepartnern, teilen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge zu erfüllen, aus berechtigten Gründen und aus anderen Gründen im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie. Solche Umstände können umfassen:

an Dienstleister oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Lieferung);
an Geschäfts- und Marketingpartner, um Dienste bereitzustellen und für Sie zu werben. Diese Partner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen;
wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. zur Produktlieferung oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Einwilligung;
an verbundene Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse an einer erfolgreichen Geschäftsführung;
im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, wie z. B. einer Fusion oder Insolvenz;
zur Erfüllung anwendbarer rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung anwendbarer Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Wir legen die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten von Nutzern für die oben genannten Zwecke („Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“) offen:

Kategorie – Kategorien von Empfängern

Identifikatoren, wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
Kommerzielle Informationen, wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupport-Informationen
Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
Geolokationsdaten, wie Standorte, die anhand der IP-Adresse oder anderer technischer Maßnahmen bestimmt werden

Empfänger:

Dienstleister und Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsdienstleister, Fulfillment-Partner, Kundensupport-Partner und Anbieter von Datenanalyse-Diensten)
Geschäfts- und Marketingpartner
Verbundene Unternehmen

Wir verwenden sensible personenbezogene Daten nicht und legen sie nicht ohne Ihre Einwilligung offen oder zum Zweck der Ableitung von Merkmalen über Sie.

Mit Ihrer Einwilligung teilen wir personenbezogene Daten zur Teilnahme an Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt.

Websites Dritter und Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für Datenschutz oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort bereitgestellten Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Plattformen ohne Einschränkung eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet nicht automatisch eine Billigung der Inhalte oder der Betreiber, sofern dies nicht ausdrücklich in den Diensten angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung zu beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im anwendbaren Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Zudem kann jede Information, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer anwendbarer Verträge und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir Ihr Ersuchen ablehnen, soweit gesetzlich zulässig.

Recht auf Auskunft/Wissen: Sie können das Recht haben, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und teilen.
Recht auf Löschung: Sie können das Recht haben, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie können das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können das Recht haben, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Umständen deren Übermittlung an einen Dritten zu verlangen.
Recht auf Widerspruch gegen Verkauf/Weitergabe oder zielgerichtete Werbung: Sie können das Recht haben, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „zu teilen“, oder der Verarbeitung zu Zwecken zu widersprechen, die als „zielgerichtete Werbung“ gelten, wie im anwendbaren Datenschutzrecht definiert. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Opt-out-Signal des Global Privacy Control besuchen, behandeln wir dies – abhängig von Ihrem Standort – automatisch als Widerspruch gegen „Verkauf“ oder „Weitergabe“ von Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät und den Browser für den Besuch der Website.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können das Recht haben, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu stoppen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese Einwilligung widerrufen.
Beschwerde/Anfechtung: Sie können das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihr Ersuchen ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails nutzen. Nach Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. zu Ihrem Konto oder zu von Ihnen getätigten Bestellungen.

Sie können diese Rechte ausüben, sofern auf unserer Website angegeben, oder indem Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir können Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu verifizieren (z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen), bevor wir inhaltlich auf Ihr Ersuchen antworten. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellt. Bevor wir eine solche Anfrage annehmen, verlangen wir einen Nachweis der Bevollmächtigung; außerdem kann es erforderlich sein, dass Sie Ihre Identität uns gegenüber direkt bestätigen. Wir werden Ihr Ersuchen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie – abhängig von Ihrem Wohnort – unsere Entscheidung anfechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen: Kommission für den Schutz personenbezogener Daten, Sofia 1592, Boulevard „Prof. Tsvetan Lazarov“ Nr. 2, oder www.cpdp.bg.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Dritten – Dienstleistern und Partnern – in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurden, soweit anwendbar, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte unter +359876003343 an oder senden Sie eine E-Mail an info@artyshocks.bg oder kontaktieren Sie uns postalisch unter: Stadt Warna, Straße „Mladeschka“ 35, Block D, Wohnung 30, PLZ 9009, Bulgarien.

Für die Zwecke der anwendbaren Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.